드로우홀릭 더베이직
현재 액세스 2013 중급1 과정 온라인강의 결제를 완료한 후 강의를 수강하고 있습니다.
그런데 금일 상기 강의10강 이후부터 동영상 플레이가 원활히 진행되지 않고있어 강의수강이 불가능한 상태입니다.
구체적으로는 처음 몇초 진행후 강의가 멈추는 현상이 지속되고 있습니다.
금일이 휴일이라 부득이 Q&A에 문의드리오니 조치사항 회신부탁드립니다.
PS.
참고로 상기 오류는 아이패드 수강중 발견되었던 현상인데, 노트북으로 확인해보니 10강은 1:16분 정도에서, 11강은 1:37분 정도에서 플레이 중단현상이 나타나는 것이 확인됩니다(이후 강의오류는 아직 확인해보지 못하였습니다). 다만, 노트북에서는 이후 일정시점을 클릭하면 정지상태가 리프레쉬 되면서 해당지점부터의 동영상강의 재생이 다시 진행되지만 아이패드에서는 전혀 반응이 없습니다(그럼에도 1:16분 시점은 여전히 재생되지 않습니다).
오늘 오후에는 위와 같은 오류현상 때문에 전혀 강의수강을 진행할 수가 없군요,...
이점, 확인바랍니다.
안녕하세요. 팀데이터21 교육팀입니다.
우선, 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
저희 프로그래머가 연락을 드려서 조치를 취할 예정입니다.
감사합니다.